7月13日,光大银行信用卡中心发布《关于停用长期不动卡的通知》,通知要求:我行将陆续对客户名下长期不交易卡片暂停用卡服务。
7月7日,银保监会、中国人民银行发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》(下称《通知》)。对发卡管理、“长期睡眠卡”比率提出了明确要求。也就说银行想继续发卡,必须要降低长期不用卡、睡眠卡比例。
《通知》要求,强化睡眠信用卡动态监测管理,连续18个月以上无客户主动交易且当前透支余额、溢缴款为零的长期睡眠信用卡数量占本机构总发卡量的比例在任何时点均不得超过20%,附加政策功能的信用卡除外。超过该比例的银行业金融机构不得新增发卡。
中国银行业协会发布的《中国银行卡产业发展蓝皮书(2021)》显示,截至2020年末,信用卡(包括贷记卡和准贷记卡)的累计发卡量为11.3亿张,其中6个月内有过使用记录的累计活卡量为7.4亿张。也就是说,近4亿张信用卡处于“睡眠”或者注销状态。
光大银行信用卡中心有关部门负责人在近日接受《金融时报》记者采访时表示,光大信用卡不断优化业务流程设计,强化销售渠道管理,不以单一的发卡量考核营销人员,进一步强化服务客户用卡导向。我行长期以来持续加强客户办卡、用卡等各个环节的精细化管理,尤其在征求意见稿发布后,进一步强化了发卡管理。