做支付的代理商都知道,招商现在利润比较薄,做直营的能留的分润比较多。小编有报道过:今年招商的出货难,直营的过的还不错
在这个基础上,不少支付公司都开始搞直营(自营)了,代理商维护不好的客户,他们短信或者电话打过去,给客户说:免费帮您下调费率。
这种用户一般是几个月不刷卡的,然后支付公司说代理商没维护好,他们就自己维护起来,但是如果用户被支付公司维护走了,跟代理商就没关系了。
近日,某支付公司就有自营人员加客户,查询企业微信的所属企业,确实是支付公司的子公司。这就确认了,不是冒充支付公司的。
表面看起来也没问题,代理商维护不好的客户,支付公司来维护,但是这里面有个大的逻辑问题就是,代理去联系的是0.63的费率,官方联系的是0.55的费率,这里面区别非常大。
客户会认为代理在里面多收了钱,官方的却给他们便宜,代理是丢了客户又丢了口碑。