被炒的火热的“工单模式”是个啥,里面有什么

 新闻资讯     |      2022-06-01 10:41

今天咱们说一下工单模式,现在被炒的火热工单模式。什么是工单模式,在这里小编简单的说一下我的看法,所谓工单模式非就是之前的电销模式的一种升级


电销模式大家可能都比较熟悉,就是代理商自己组建电话销售团队,以电销的方式销售POS机,这种模式深受广大支付同仁所憎恶,逼着做其他地推和招商的公司。


也开始组建电销团队,做成了最讨厌的自己。我们也知道这里的无奈,自己辛辛苦苦打下的天下,被这么简单粗暴的方式抢走,机器被血淋淋的一台一台的切走,也是看在眼里痛在心里。


那么我们再接着说工单模式,电销最难的难点就是组建电销团队,培训电销人员,以及号码和语音技术,管理电销人员,这些都是我们传统公司比较难做到,也难做的好的原因。这就给了专业做电销的公司一个可乘之机,他们具备了代理商所不具备的条件,算是火上浇油,搅混了这个支付市场。


这样就形成了一个崭新的电销模式,就是所谓工单的模式,由专业电销公司,打电话获取意向客户,然后以工单的形式有偿派送给支付从业人员


工单模式存在的问题和法律风险。工单模式,往往是以给客户办理大额信用卡或者贷款,这种方式获取有意向的客户,那么问题来了,地推人员上门的目的是办理pos机,但是客户的兴趣点是办理大额卡,这种情况,及时达到了换机的目的,由于客户拿不到自己想要的,也一样不会用你的机器。


再加上每一条意向客户的信息都是花钱购买的,大约市场价格为25米一单,由于转化率并不是百分百,一般情况为百分之五十,也就是一个客户成本合计50米,再加上油费和人工费,一个客户的成本合计近一百多成本,以至于很多代理商,为了挽回费用,就以押金等欺诈手段回本。


接下来我们说说我感觉到这个方式的问题,首先是这个行为有什么不妥,是不是存在违法性。


第一条就是号码来源的问题,号码很多都是花钱购买的,这个本事就是违法行为,号码来源几种方式;第一种就是上家机构或者支付公司提供。


第二是,通过短信的接口,因为注册机器基本都是有短信验证码的,在这里我希望支付公司使用验证码务必是用阿里云等大平台的接口。


第三就是,利用app联盟的爬虫技术,获取app的安装和使用数据。这些方式都是违法行为,一但有一个客服泄露出来,就会暴露。


再就是,大型的专业电销客服系统,是需要工信部的sp资质的,也就是你这么多人打电话,如果没有资质,打电销的行为就是违法的。再就是,如果代理商以欺诈的手段让客户更换pos机,收取客户的押金等费用,这个本身就是一种诈骗行为。


最后,说一句,营销手段千千万,一定不要走上违法的那一条,钱没有多,别有命赚没命花。大家有更好的营销思路的,我们可以一起探讨一下。

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