近日,通联支付针对社区疫情防控管理需求,创新推出“防疫通”一站式平台化管理产品,受到市场关注。3月以来,疫情在全国多地散发,部分地区防疫形势严峻,通联支付持续从“平稳、号召、关爱、创新、责任”五个角度,系统化、全面化开展防控工作。“防疫通”的推出既是创新的体现,也是责任的体现,该产品具有实时上报检测结果、发布社区防疫公告、整合线上团购信息、精准分派志愿服务等功能,并且操作简单便捷,用手机微信小程序搜索「通联小通智慧家园」即可进入功能页面。“防疫通”能够有效满足社区、居委会、物业等面临的居民健康监测、物资供给、志愿服务人员协调等管理需求,帮助社区做好防疫管理,守护居民健康。同时为服务社会、彰显责任,该产品供社区及业主免费使用,且首月免除入驻该平台商户的支付手续费,展示了通联支付“共同战疫、复工复产”的担当和决心。
一
政府政策紧密出台,科技企业爱心“战疫”
3月底,上海市人民政府办公厅印发《上海市全力抗疫情助企业促发展的若干政策措施》,指出要加大防疫数字化转型支撑力度,进一步推动防疫相关信息数据向基层赋能,为更加精准的疫情防控提供支撑。4月初,上海市科委出台《全力支持科技企业抗击疫情健康发展的若干措施》,鼓励有条件的科技企业,发挥专业优势,对外提供人工智能、大数据、5G、云计算等技术和资源支持,服务抗疫需要,为抗疫作贡献。
近日,为有力有序有效推进企业复工复产,上海市经信委面向企业复工复产急需的协同办公、生产制造、企业管理、文档协作、视频会议、防疫管理、安全认证等应用需求,组织动员了一批数字化产品提供商推出新型公益数字化产品和服务,并投入技术力量做好服务保障。
从数字化产品提供商类型来看,既有移动运营商,也有信息技术服务商、云计算服务商、金融科技公司。从提供的软件产品和数字化解决方案类型来看,涵盖远程办公、电子签约、云服务、云会议、疫情防控一体机解决方案、新冠抗原试剂盒检测数字化平台、数字化项目管理、数字工厂等。
面对突发疫情和长时间的居家隔离,企业、社区的数字化办公、运营等服务需求持续增加,各家机构结合自身专业领域和服务优势,纷纷推出数字化产品和解决方案,满足数字化需求,助力疫情防控以及复工复产,并积极履行企业社会责任,提供公益产品或优惠服务,以实际行动展示“共同战疫、复工复产”的担当和决心。
二
创新推出“防疫通”,助力社区疫情防控
作为行业领先的基于第三方支付的金融科技公司,通联支付充分发挥自身专业能力、科技能力,履行社会责任,展示“战疫”担当。针对疫情防控及长时间居家隔离下,社区、居委会、物业等面临的居民健康监测、物资供给、志愿服务人员协调等管理需求,迅速行动,创新推出了“防疫通”一站式平台化管理产品,帮助社区做好防疫管理,守护居民健康。
具体来看,“防疫通”有四大功能:
第一,实时上报检测结果。居民通过前端小程序可以实时上传核酸、抗原检测结果,物业可实时了解居民健康情况,及时处理检测异常结果。
第二,发布社区防疫公告。物业可实时发布小区公告、防疫动态、管控政策、注意事项等,实现公开化、透明化管理,居民可根据社区疫情及防控要求明确外出范围等,有效减少双方信息不对称导致的重复沟通、行为违规等问题。
第三,整合线上团购信息。面对居民团购需求,“防疫通”特别开设了“团购管理”板块,统一发布各渠道团购物资信息,居民可直接线上下单,随时查看订单信息、物流信息;团长可省去人工收集需求、订单统计、收款对账等一系列耗时耗力的工作。同时,“防疫通”平台上的团购服务商均通过通联支付提供的支付服务进行收款,可切实保障居民在“防疫通”平台上交易的每一笔采购资金都有迹可溯,切实保障交易过程中的资金安全。
第四,精准分派志愿服务。居民可在“防疫通”上自主申请成为志愿者,并实时查看志愿派工内容,实现具体任务精准到人;社区、居委会及物业可精准发布志愿任务,实现志愿活动的合理安排。
三
服务社会公益,彰显战役责任
近年来,在加速金融科技转型的同时,通联支付坚持“支付为民、服务为民”的发展理念,持续加强社会责任建设,结合自身专业领域和服务优势,助力社会、政务、企业、产业等实现全方位的数字化转型。本次为社区、居委会、物业等单位创新推出的新型一站式数字化防疫管理产品“防疫通”,不仅功能全面,精准满足各方需求,更是实行优惠政策:“防疫通”产品免费使用,且首月对入驻平台的团购商户免支付手续费,与社区一起、与客户一起,肩并肩,联手“战役”,助力复工复产。
同时,3月份以来面对新一轮疫情,通联支付持续从“平稳、号召、关爱、创新、责任”五个角度,系统化、全面化开展防控工作。平稳方面,认真严格落实各项防疫措施,保障业务、系统、服务等不中断、不打烊,平稳连续运营,项目有效推进,最小化现场办公与居家办公相结合,业务培训、产品推动、工作沟通、客户交流等通过线上化方式正常进行。
号召方面,号召居家隔离的党员、员工,积极向党组织、社区、居委报道,加入一线抗疫志愿者队伍,在关键时刻挺身而出、敢于担当。关爱方面,公司工会为隔离在家的员工送上物资大礼包,开展线上讲座缓解焦虑,鼓励员工坚持时间管理、坚持运动锻炼、坚持阅读学习,保持健康活力状态。
创新方面,充分发挥自身支付能力、科技能力、服务能力,快速响应社区、居委会、物业等疫情防控管理需求,有效整合检测结果上报、防疫公告发布、线上团购信息、志愿服务分派等功能,创新推出“防疫通”产品,助力社区疫情防控数字化管理。责任方面,“防疫通”产品供社区及业主免费使用,且首月免商户支付手续费,更是彰显了通联支付的“战疫”责任。
通联支付自成立以来,就一直将“责任”作为企业的核心价值观之一,将“金融科技提升大众生活品质”作为公司的发展使命,在充分参与市场化竞争的同时,更将能否承担起提供改善人们生活的产品和服务,作为公司是否成功的衡量标准。我们坚信疫情终将过去,而近年来受疫情推动的社会、政务、企业、产业等全方位的数字化转型,将持续加速发展,新的市场需求、商业模式将不断涌现,新的支付应用和创新也将层出不穷。疫情也重塑了我们的工作观念、生活观念、社区观念,重塑着我们与他人之间、与企业之间、与社区之间的联接。通联支付将持续迭代数字化产品和解决方案,以数字化支付、智能化账务管理以及可扩展的增值服务,助力企业数字化转型,助力社会联接。